Quelques mots sur ce projet e-commerce B2B qui nous a challengé !

Objectifs du projet :

• Migrer de Prestashop 1.6 vers Prestashop 9 pour bénéficier des dernières fonctionnalités et d’une plateforme plus performante.
• Assurer une interopérabilité fluide avec l’ERP Sage X3 pour synchroniser les stocks, commandes et tarifs.
• Optimiser la prise de commande B2B, avec des règles d’accès et de tarification personnalisées.

Solutions mises en œuvre :

• Migration complète de la plateforme Prestashop, avec reprise des données existantes.
• Développement d’une interopérabilité avec Sage X3 via Open Flux, incluant la création de nombreux endpoints sur l’admin API, contributions partagées avec la communauté open source.
• Personnalisation avancée des pages catégories pour permettre une prise de commande rapide, adaptée aux besoins B2B.
• Redévelopper le tunnel de commande pour un affichage optimisé (amélioration des performances et de l’UX)
• Mise en place de règles de gestion avancées :
  • Tarifs spécifiques par client
  • Restrictions d’accès à certains produits
  • Gestion fine des droits et profils clients

Résultats :

• Expérience utilisateur améliorée pour les clients professionnels : commandes plus rapides et simples.
• Tunnel de commande fluide et optimisé pour accélérer le parcours d’achat.  
• Synchronisation automatique avec l’ERP, réduisant les erreurs de saisie et les tâches manuelles.
• Plateforme moderne et scalable, prête pour les évolutions futures.

Avant de travailler avec Kiwik, nous avions besoin de moderniser notre présence en ligne et surtout de mettre en place une véritable boutique web adaptée à notre métier d’horticulteur. L’objectif n’était pas de faire du référencement, mais plutôt de développer un outil pensé pour nos clients professionnels, afin de leur faciliter la consultation de notre offre et la prise de commande.
Notre volonté était de proposer une plateforme simple, rapide, efficace et connectée à notre organisation interne, qui corresponde réellement aux besoins de nos clients et à notre fonctionnement.
 
Kiwik nous a accompagnés dans la conception et le développement de notre boutique en ligne. Leur équipe a su comprendre rapidement nos contraintes métier et adapter la solution à nos besoins spécifiques. Nous avons particulièrement apprécié leur capacité à trouver des solutions concrètes et à faire évoluer le projet au fil des échanges.
 
Aujourd’hui, nous disposons d’un outil moderne qui facilite la prise de commande pour nos clients et simplifie la gestion pour nos équipes. Cela représente un vrai gain de temps et un meilleur confort d’utilisation au quotidien.
 
Au-delà de la technique, nous apprécions surtout la qualité des échanges avec l’équipe Kiwik : disponibilité, écoute et volonté de faire avancer le projet dans le bon sens.

Nous sommes heureux d’avoir pu construire ce projet avec eux.

Johann MICHEL
IT Manager | Barrault Horticulture